Polityka prywatności
SZALBIERZ DESIGN – www.szablierzdesign.pl
Data ostatniej aktualizacji: 8 kwietnia 2026 r.
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.szalbierzdesign.pl jest [Agnieszka Szalbierz / Szalbierz Design, ul. Działkowa 5, 7822160555], zwany dalej Administratorem.
- Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
- zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach;
- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane.
II. CEL, ZAKRES I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- Realizacja Usługi i zawarcie umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o konsultację wnętrzarską, której stroną jest Użytkownik, lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obowiązki rachunkowe i podatkowe: Wystawianie faktur i dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Dokumentacja merytoryczna (Asystent AI): Przetwarzanie dźwięku na tekst za pomocą narzędzia Fireflies.ai w celu sporządzenia podsumowania usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Logi serwera: Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej (adres IP, czas nadejścia zapytania, informacje o przeglądarce) w celu administrowania serwisem.
III. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi konsultacji oraz przesłania podsumowania merytorycznego.
- Do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
- W zakresie dokumentacji księgowej – przez okres 5 lat zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
- W przypadku logów serwera – przez okres niezbędny do administrowania stroną.
IV. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu i realizacji usług, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych:
- Dostawca hostingu: Zarządzanie miejscem na serwerze.
- Dostawca platformy wideo (Google Meet): Umożliwienie przeprowadzenia konsultacji online.
- Asystent AI (Fireflies.ai): Przetwarzanie głosu na tekst (wyłącznie audio) w celu transkrypcji i podsumowania.
- Biuro rachunkowe: Obsługa księgowa transakcji.
V. TRANSFER DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)
- W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Meet oraz Fireflies.ai, dane osobowe (w tym głos w czasie rzeczywistym) mogą być przekazywane do państwa trzeciego (USA).
- Administrator zapewnia, że dostawcy ci gwarantują wysoki stopień ochrony danych osobowych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską oraz odpowiednie zabezpieczenia techniczne.
VI. PROFILOWANIE I AUTOMATYZACJA
Serwis nie dokonuje profilowania Użytkowników w celu podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne. Narzędzia AI wykorzystywane są wyłącznie do wsparcia merytorycznego (transkrypcja rozmowy).
VII. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Użytkownik posiada prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych osobowych.
- Sprostowania danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
- Niniejsza Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Serwis internetowy dostępny pod adresem www.szalbierzdesign.pl, zwany dalej Serwisem, korzysta z technologii plików cookies oraz podobnych technologii (np. local storage).
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu: [Imię i Nazwisko / Nazwa Firmy, Adres, NIP], zwany dalej Administratorem.
II. CELE WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- Dostosowanie zawartości Serwisu: Optymalizacja korzystania ze stron internetowych oraz dostosowanie zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika (np. rozpoznanie urządzenia Użytkownika i odpowiednie wyświetlenie strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb).
- Tworzenie statystyk: Umożliwienie analizy sposobu, w jaki Użytkownicy korzystają z Serwisu, co pomaga w ulepszaniu jego struktury i zawartości (cele analityczne i badawcze).
- Utrzymywanie sesji: Jeśli w Serwisie pojawią się elementy wymagające logowania lub wypełniania wieloetapowych formularzy (np. kalendarz rezerwacji), cookies pozwalają na zachowanie ciągłości operacji bez konieczności ponownego wpisywania danych na każdej podstronie.
- Bezpieczeństwo: Wsparcie mechanizmów zapobiegających nadużyciom w Serwisie oraz zapewnienie poufności danych przesyłanych za pośrednictwem formularzy.
III. RODZAJE WYKORZYSTYWANYCH PLIKÓW COOKIES
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:
- Cookies sesyjne (session cookies): Pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Cookies stałe (persistent cookies): Przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Ze względu na funkcjonalność, pliki cookies dzielimy na:
- Niezbędne pliki cookies: Umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu.
- Pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa: Wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu.
- Wydajnościowe pliki cookies: Umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu.
- Funkcjonalne pliki cookies: Umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
- Reklamowe pliki cookies: Umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
IV. PLIKI COOKIES PODMIOTÓW TRZECICH (THIRD-PARTY COOKIES)
Administrator informuje, że w ramach Serwisu mogą znajdować się odnośniki do innych stron internetowych lub zintegrowane narzędzia dostawców zewnętrznych, którzy również mogą stosować własne pliki cookies:
- Google Analytics: Wykorzystywane do analizy zachowań Użytkowników w celu optymalizacji Serwisu.
- Google Meet: Niezbędne do realizacji technicznej części usługi konsultacji (sesyjne pliki wideo).
- Google Calendar / Narzędzia rezerwacji: Cookies służące do zarządzania terminami i procesem składania zamówienia.
- Fireflies.ai: Pliki mogące służyć do integracji procesu transkrypcji dźwięku w ramach sesji online.
V. LOGI SERWERA
- Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP.
- Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
VI. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES – JAK W PRAKTYCE WYRAZIĆ I COFNĄĆ ZGODĘ?
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu, w szczególności mogą uniemożliwić prawidłowe działanie kalendarza rezerwacji terminu konsultacji.
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Administrator zastrzega, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
VII. ZMIANY W POLITYCE COOKIES
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w celu zapewnienia jej aktualności i zgodności z wymogami prawnymi.
- O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu w Serwisie.
